Trafficsim

Energy Gazer
プライバシーポリシー

English

最終更新日：2023年12月1日

株式会社トラフィック・シム（以下「当社」といいます）は、本サービスにおけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます）を定めます。

本プライバシーポリシーは、本サービスを使用する際のユーザー情報の収集・利用・開示に関する方針および手続きについて説明し、ユーザーのプライバシーに関する権利についてお知らせし、法令がユーザーをどのように保護するかを説明します。

当社は、本サービスの提供および向上のために、ユーザーの個人情報を使用します。ユーザーは、本サービスを使用することで、本プライバシーポリシーに従った情報の収集と利用について同意したものとします。また、当社が提供する他のサービスには異なるプライバシーポリシーが適用される場合があることにご注意ください。

第1章　概要

当社は、ユーザーの登録、取引、およびユーザープロフィールに関して、直接ユーザーから情報を収集します。また、必要に応じてユーザーの同意を得ることを前提に、ユーザーのデバイスまたはEGデバイスからの利用データ、位置データ、およびデバイス情報も自動的に収集します。ユーザーがそれ以上の個人情報を提供することを選択しない限り、当社は必要最小限の個人情報のみをユーザーから収集します。

ユーザーの個人情報は、本サービスの提供と維持、契約の履行、ユーザーの要望の管理に使用されます。当社は、次の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に共有することはありません。

  1. ユーザーの同意に基づく場合
  2. 個人情報の処理をサービスプロバイダーに委託する場合
  3. 警察・政府機関等から法令に基づいて開示の要求がなされた場合
  4. 合併その他の事由による事業継承に伴って個人情報が提供される場合

ユーザーは、自らの個人情報にアクセスし、修正し、削除し、転送する権利があります。また、ユーザーは自らの個人情報の使用に対する同意を取り下げる権利があり、データ保護機関に苦情を申し立てる権利も持っています。これらの権利を行使するためには、当社にご連絡いただくことができます。

※ 本概要では全てを説明できていないため、詳細については以下の章をお読みください。

第2章　解釈と定義

第1条　解釈

本プライバシーポリシーにおいて、次に掲げる用語の意義はそれぞれ第2条に定義する通りとします。

第2条　定義

  1. 本プライバシーポリシー
    「Energy Gazer」におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて定めたこのプライバシーポリシーのことをいいます。
  2. 本サービス
    当社が提供する電流モニタリングシステム「Energy Gazer」のことをいいます。
  3. 本アプリケーション
    ユーザーが電子デバイスにダウンロードした、当社が提供するソフトウェアプログラムであり、本サービスで電流値を計測するEGデバイスの設定を行うための「Energy Gazer – デバイス設定アプリ」のことをいいます。
  4. EGデバイス
    本サービスで電流値を計測するために使用するデバイスをいいます。
  5. 当社
    株式会社トラフィック・シム（〒453-0801名古屋市中村区太閤１丁目19-56）のことをいいます。GDPRの規定に基づいて、当社は情報管理者となります。
  6. ユーザー
    本サービスにアクセスまたは使用する個人、またはその個人がサービスにアクセスまたは使用するために法人や他の法的実体を代表する会社などを指します。GDPRの下では、ユーザーはデータ主体またはサービスを利用する個人として言及されることがあります。
  7. アカウント
    ユーザーが本サービスまたは本サービスの一部にアクセスするために作成した固有のアカウントをいいます。
  8. Cookie（クッキー）
    Web サイトによってユーザーのコンピュータ、モバイル端末、またはその他のデバイスに配置される小さなファイルであり、さまざまな用途に使用され、Web サイトでの閲覧履歴の詳細が含まれます。
  9. GDPR
    EU域内の各国に適用される個人情報保護やその取り扱いについて詳細に定められたEU一般データ保護規則（GDPR：General Data Protection Regolation）を指します。
  10. 情報管理者
    GDPRの目的上、個人情報の処理の目的と手段を単独でまたは他者と共同で決定する法人、つまり当社を指します。
  11. デバイス
    コンピューター、携帯電話、スマートフォン、デジタルタブレットなどあらゆる機器を指します。
  12. 個人情報
    特定の個人に関連する情報のことをいいます。GDPRの規定に基づいて、個人情報とは、名前、識別番号、位置データ、オンライン識別子、または身体的、生理的、遺伝的、精神的、経済的、文化的、または社会的なアイデンティティに特有の要因に関連する、ユーザーに関する情報のことを指します。
  13. サービスプロバイダー
    当社の代理でデータを処理するために活動する任意の自然人または法人を指します。これは、サービスを促進するために当社が雇用する第三者の企業または個人、またはサービスに関連する業務を実行したり、サービスの利用状況を分析するために当社を支援したりするための者を指します。GDPRの規定に基づいて、サービスプロバイダーは情報処理者とみなされます。
  14. 本ウェブサイト
    https://energygazer.tsim.jp/ からアクセス可能な電流モニタリングシステムである「Energy Gazer Web」を指します。
  15. 利用データ
    本サービスの使用によって生成されるデータの他、ページの閲覧履歴のような本サービスのインフラストラクチャ自体から自動的に収集されるデータも含みます。

第3章　個人情報の収集と利用

第1条　収集されるデータの種類

第1項　個人情報

本サービスをご利用になる際、ユーザーに連絡を取ったり、ユーザーを識別したりするために使用できる特定の個人を識別できる情報を提供していただくことがあります。個人を識別できる情報には、以下のようなものが含まれる場合がありますが、これに限りません。

  1. メールアドレス
  2. 名前と姓、またはフルネーム
  3. 電話番号
  4. 本サービスに登録されている組織または会社の名前
  5. 利用データ

第2項　利用データ

利用データには以下のような情報が含まれる場合があります。

  1. ユーザーのデバイスのインターネットプロトコルアドレス（例：IPアドレス）
  2. ブラウザの種類
  3. ブラウザのバージョン
  4. 本サービス内でユーザーが閲覧ページ
  5. ユーザーが本サービスを閲覧した日時
  6. それらのページにユーザーが滞在した時間
  7. 個別のデバイス識別情報
  8. その他の診断データ

モバイル端末を使用して本サービスにアクセスする場合、特定の情報が自動的に収集されることがあります。これには、以下のような情報が含まれますが、これに限定されません。

  1. ユーザーが使用しているモバイル端末の種類
  2. モバイル端末の固有ID
  3. モバイル端末のIPアドレス
  4. モバイルオペレーティングシステム
  5. 使用しているモバイルインターネットブラウザの種類
  6. 個別のデバイス識別情報
  7. その他の診断データ

ユーザーが本サービスを閲覧する際に、またはモバイル端末を使用してサービスにアクセスする際に、ブラウザが送信する情報を収集することがあります。

第3項　本アプリケーションの使用中に収集される情報

本アプリケーションを使用する際、本アプリケーションの機能を提供するために、事前の許可を得て、以下の情報を収集することがあります。

  1. おおよその位置に関する情報
    この情報は、本サービスの機能を提供し、本サービスを改善およびカスタマイズするために使用されます。この情報は、当社のサーバーおよび/またはサービスプロバイダーのサーバーにアップロードされるか、単にユーザーのデバイスまたはユーザーのデバイスに接続されたEGデバイスに保存されることがあります。ユーザーは、いつでもデバイスまたはアプリケーションの設定を介して、この情報へのアクセスを有効または無効にできます。また、関連する設定に移動してアクセスできるEGデバイスに保存されているこの情報を削除することもできます。

本サービスの機能を提供するために、本アプリケーションを通じて当社が自動的に収集する情報は、以下が含まれます。

  1. アプリケーションを介してEGデバイスに送られる情報
  2. EGデバイスのログ情報

第2条　トラッキング技術とCookie

当社は、本サービス上のアクティビティを追跡し、特定の情報を保存するためにCookieや類似のトラッキング技術を使用します。使用されるトラッキング技術には、情報を収集および追跡し、本サービスを改善および分析するために使用されるタグやスクリプトが含まれます。

ユーザーは、ブラウザに対して、すべてのCookieを拒否したり、Cookieの送信時に通知したりするように設定できます。ただし、Cookieを受け入れない場合、本サービスの一部を使用できないことがあります。

Cookieは永続（Persistent）Cookieとセッション（Session）Cookieに分けることができます。永続Cookieは、オフラインになっても個人のコンピュータまたはモバイル端末に残りますが、セッションCookieはウェブブラウザを閉じるとすぐに削除されます。

当社は、以下のような目的で永続CookieとセッションCookieの両方を使用しています。

  1. 必要不可欠なCookie
    タイプ：セッションCookie
    管理者：当社
    目的：このCookieは、本ウェブサイトを通じて提供される本サービスを提供し、その一部の機能を使用できるようにするために不可欠です。ユーザーの認証を支援し、ユーザーアカウントの不正な使用を防ぎます。このCookieがないと、ユーザーが要求したサービスを提供することはできません。そして、このCookieはそれらのサービスを提供するためにのみ使用します。
  2. Cookieポリシーに基づき受諾通知をするCookie
    タイプ：永続Cookie
    管理者：当社
    目的：このクッキーは、ユーザーが本ウェブサイト上でクッキーの使用を受諾したかどうかを識別します。
  3. 機能性Cookie
    タイプ：永続Cookie
    管理者：当社
    目的：このCookieは、本ウェブサイトを使用する際にユーザーが行う選択肢を記憶させることを可能にします。たとえば、ログイン情報や言語の設定などを記憶します。このCookieの目的は、ユーザーにより個人的な体験を提供し、本ウェブサイトを使用するたびに設定を再入力する必要がないようにすることです。

第3条　ユーザーの個人情報の使用

当社は、ユーザーの個人情報を以下の目的で使用することがあります。

  1. 本サービスの提供、維持のため
    サービスの利用状況を監視することを含みます。
  2. 契約の履行のため
    ユーザーが購入した製品またはサービスに関する契約、またはその他本サービスを通じて当社と結ぶ契約の立案、遵守、履行のため
  3. ユーザーの要望を管理するため
    ユーザーからのリクエストに対応し、それを管理するため

以下に挙げる状況を除いて、ユーザーの個人情報を第三者と共有することはありません。

  1. ユーザーの同意がある場合
    ユーザーが同意し、どの情報が誰と共有され、なぜ共有されるかをお知らせした後に、ユーザーの個人情報を共有します。
  2. サービスプロバイダーと共有する場合
    ユーザーが本サービスまたはその一部を使用する際に、サービスプロバイダーがユーザーの個人情報を処理する必要がある場合、ユーザーの個人情報をサービスプロバイダーと共有することがあります。
  3. 事業譲渡を行う場合
    当社の事業の一部または全部が他の会社に売却される場合、またはその交渉中、会社の資産の一部が売却される場合、資金調達の場合、または当社の事業の一部が他の会社に取得される場合に、ユーザーの個人情報を共有または転送することがあります。

第4条　個人情報の保管

当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間に限定して、ユーザーの個人情報を保管します。法的義務を遵守する必要がある場合（たとえば、適用される法律を遵守するためにデータを保持する必要がある場合）や、紛争を解決し、法的契約およびポリシーを執行する必要がある場合に、ユーザーの個人情報を保持および使用します。

当社はまた、社内での分析のために利用データを保持します。通常、利用データの保持は短期間ですが、このデータが本サービスのセキュリティを強化したり、機能を改善したりするために使用される場合、または法的にデータを長期間保持する義務がある場合は、より長い期間保持する場合があります。

第5条　個人情報の転送

ユーザーの個人情報を含む情報は、当社の事業所および処理に関与する当事者が所在する場所で処理されます。つまり、この情報は、ユーザーの国、県、州、またはその他の政府管轄区域とは異なる場所にあるコンピュータに転送および保管される可能性があり、個人情報保護法がユーザーの管轄区域と異なる場合があります。

本プライバシーポリシーへの同意に続いてそのような情報を送信することは、このような情報の転送に同意するものとみなされます。

当社は、ユーザーの情報が安全に取り扱われ、本プライバシーポリシーに従った処理が行われるために合理的に必要なすべての措置を講じます。ユーザーの個人情報は、ユーザーの情報およびその他の個人情報のセキュリティを含む十分な制御が確立されていない組織または国に転送されることはありません。

第6条　個人情報の開示

第1項　事業譲渡による開示

当社が合併、買収、または資産売却に関与する場合、ユーザーの個人情報が転送される場合があります。ユーザーの個人情報が転送され、異なるプライバシーポリシーの対象となる前に、事前にユーザーに通知をします。

第2項　法令に基づく開示

一定の状況下で、警察・政府機関等から法令に基づいてユーザーの個人情報の開示請求を受けた場合は、ユーザーの個人情報を開示することが必要となる場合があります。

第3項　その他の法的要件に基づく開示

当社は、以下のような状況に置いて、ユーザーの個人情報を開示する必要があると判断する場合があります。

  1. 法的な義務を遵守するため
  2. 当社の権利または財産を保護し、防衛するため
  3. 本サービスに関連する可能性のある不正行為を防止し、調査するため
  4. 本サービスのユーザーや、一般の人々の個人の安全を守るため
  5. 法的な責任に備えるため

第4項　個人情報の安全性

ユーザーの個人情報の安全性は当社にとって非常に重要ですが、インターネット経由でのデータ転送や電子データの保存は完全に安全であると言い切ることはできません。当社は商業的に受け入れられた手法を使用してユーザーの個人情報を保護しようと努力していますが、その絶対的なセキュリティを保証することはできません。

第4章　GDPRプライバシー

第1条　GDPRに基づく個人情報処理の法的根拠

当社は、以下の条件下で個人情報を処理する場合があります。

  1. 同意
    特定の目的のために、ユーザーが個人情報の処理に同意をした場合
  2. 契約の履行
    ユーザーとの契約の履行および/または契約前の義務を遵守するために、個人情報の提供が必要な場合
  3. 法的義務
    当社が適用される法的義務を遵守するために、個人情報の処理が必要な場合
  4. 生命の安全の保護
    個人情報の処理がユーザーまたは他の自然人の生命の安全を保護するために必要な場合
  5. 公益
    個人情報の処理が公益のために行われる事業と関連しているか、または公的な権限を行使するために必要な場合
  6. 合法な利益
    当社が追求する合法な利益のために、個人情報の処理が必要な場合

いずれの場合でも、当社は処理の法的根拠を明確に説明し、特に個人情報の提供が法的または契約上の要件であるか、契約を締結するために必要な要件であるかを明示します。

第2条　GDPRに基づくユーザーの権利

当社は、ユーザーの個人情報の機密性を尊重し、ユーザーが権利を行使できることを保証することを約束します。

本プライバシーポリシーに基づき、またEU圏内にお住いの場合はGDPRに基づき、以下の権利を有します。

  1. 自分の個人情報へのアクセスを要求する権利
    当社が保持するユーザー自身に関する情報にアクセスし、それを更新または削除する権利があります。できる限り、アカウント設定の機能から個人情報にアクセスし、それを更新または削除することができるようにしますが、これらをユーザー自身で実行できない場合は、当社にお問い合わせいただくことができます。ユーザーは、当社が保有する個人情報のコピーを受け取ることもできます。
  2. ユーザーに関する個人情報の訂正を要求する権利
    ユーザーは、当社が保持している自身に関する不完全または不正確な情報の訂正を要求する権利があります。
  3. 個人情報の処理に異議を唱える権利
    この権利は、当社が個人情報を処理する法的根拠として正当な利益に依存している場合で、ユーザーに何らかの事情があり、ユーザーがこれを根拠に当社によるユーザーの個人情報の処理に異議を唱えたい場合に発生します。また、当社が個人情報を直接マーケティング目的で使用している場合もユーザーは異議を唱える権利があります。
  4. 個人情報の削除を要求する権利
    当社が個人情報の処理を続ける正当な理由がない場合、個人情報の削除または取り下げを要求する権利があります。
  5. 個人情報の転送を要求する権利
    ユーザーに対してまたはユーザーが選択した第三者に対して、構造化され、一般的に使用される機械で読取可能な形式でユーザーの個人情報を提供します。ただし、この権利は、ユーザーが最初に当社に対して個人情報の自動処理に同意した情報、または当社がユーザーとの契約を履行するために使用した情報にのみ適用されます。
  6. 同意の撤回
    ユーザーは個人情報の使用に関するユーザーの同意を撤回する権利があります。同意を撤回した場合、本サービスの特定の機能へのアクセスを提供できない場合があります。

第3条　CDPRデータ保護権の行使

ユーザーは、当社にお問合せいただくことで、個人情報のアクセス、訂正、削除、異議の権利を行使することができます。お問い合わせいただく際には、ユーザーの身元確認をお願いすることがありますので、ご了承ください。お問い合わせをいただいた場合、できる限り迅速に対応いたします。

また、ユーザーは、ユーザーの個人情報の収集および利用に関してデータ保護機関に苦情を申し立てる権利があります。詳細については、日本の場合は個人情報保護委員会（PPC）にご連絡いただくか、地方公共団体の苦情相談窓口にお問い合わせいただけます。

第5章　一般条項

第1条　他のウェブサイトへのリンク

本サービスには、当社が運営していない他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。ユーザーが第三者のリンクをクリックすると、第三者のウェブサイトに遷移します。当社は、ユーザーが訪れるすべてのウェブサイトのプライバシーポリシーを確認することを強くお勧めいたします。

当社は、第三者のウェブサイトやサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または手続きについて管理をしておらず、その内容や運用について一切の責任を負いません。

第2条　プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新することがあります。その場合は、新しいプライバシーポリシーをこのページに掲載することで、変更をお知らせします。

変更が有効となる前に、電子メールや本サービス上で目立つ通知を行い、本プライバシーポリシーの先頭にある「最終更新日」を更新します。

ユーザーには、定期的に本プライバシーポリシーを確認することをお勧めします。プライバシーポリシーの変更は、このページに掲載された時点から有効となります。

第3条　分離可能性

本プライバシーポリシーのいずれかの規定又はその一部が無効と判断された場合であっても、当該無効と判断された規定以外の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第4条　権利放棄

当社が本プライバシーポリシーに基づく権利を行使しない場合においても、当該権利の放棄若しくは喪失とはみなされないものとします。

第5条　準拠法

本プライバシーポリシーは日本法に基づいて解釈・適用されるものとします。

第6条　裁判管轄

本プライバシーポリシーに関して生じた全ての紛争については、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第7条　お問合せ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

株式会社トラフィック・シム
〒453-0801　名古屋市中村区太閤１丁目19-56
TEL: 052-526-5162
FAX: 052-253-8294
Mail: info@trafficsim.co.jp
Web: https://www.trafficsim.co.jp/contact/