特定商取引法に基づく表記

法人名

株式会社トラフィック・シム

商品代金以外に必要な料金

消費税・ソフトウェア等以外の発送が必要な商品：送料

引き渡し時期

ソフトウェア利用サービス：注文後すぐにご利用いただけます。
ソフトウェア等以外の発送が必要な商品：在庫のある商品は、注文後5営業日以内に発送します。在庫が無い場合は、別途調整となります。

お支払い方法とお支払いの時期

クレジットカード決済：注文時にお支払いが確定します。
銀行振込：注文した月末締めで請求書を発行します。翌月末までにお支払いください。

返品・交換・キャンセルについて

ソフトウェア利用サービス：ソフトウェアの利用開始後や、ポイント等の消費後の、返品・交換・キャンセルの対応はしておりません。月額制サービスの場合、月の途中の解約となった場合も１ヶ月分の料金が発生し、日割清算等による返金を含めた一切の返金は行われません。
ソフトウェア等以外の発送が必要な商品：商品発送後の返品・交換・キャンセルには、基本的に対応しておりません。商品に欠陥がある場合のみ交換が可能ですのでご連絡ください。

返品期限

ソフトウェア利用サービス：注文後10日以内にご連絡ください。
ソフトウェア等以外の発送が必要な商品：商品出荷から10日以内にご連絡ください。

返送料

商品に欠陥がある場合は、弊社で負担いたします。それ以外は、お客さまのご負担になります。